Reklamacje

Jak zapakować komputer oraz elektronikę?

Kupione u nas towary zareklamujesz bezpłatnie w każdym Paczkomacie InPost:

Odeślij towar bezpłatnie

Opis procedury reklamacyjnej:

1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem info@sprzetowo.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
2. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: 1. imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, 2. datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, 3. przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, 4. wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
4. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
6. Zalecane jest załączenie formularza reklamacyjnego dostępnego do pobrania poniżej, znacząco przyśpiesza to realizacje reklamacji. Prosimy o nieodsyłanie kabli i zbędnych urządzenia wraz z komputerami. 

Do pobrania:

Link do pobrania formularza reklamacyjnego

Link do pobrania formularza odstąpienia od umowy

Adres odsyłki KOMPUTERA STACJONARNEGO i PERYFERIÓW.

Sprzętowo.pl Krzysztof Topa
Dobczycka 66
32-406 Czechówka

Adres odsyłki LAPTOPA

Sprzętowo.pl Krzysztof Topa
Rzemieślnicza 2a
32-400 Myślenice